Enseñar a una persona a utilizar un ordenador desde cero es como enseñar los número a un niño chico.
Tienes que armarte de paciencia, poner la mejor de tus sonrisas y comenzar a explicar las cosas más básicas, y digo cosas básicas como colocar la mano encima del ratón con un dedito encima de cada botoncito.
Luego empieza el caos absoluto. Cuando vamos viendo como se maximizan y minimizan las ventanas, como se cambian de tamaño, como se cierran y se vuelven a abrir.
Cosas que a mí me resultan intuitivas, que caen de cajón tengo que explicarlas... dos veces... a cada una de las ocho personas...
Me mata que les esté explicando las funciones del botón derecho y las del botón izquierdo del ratón y me pregunten que por qué es así. ¿Y yo que sé por qué es así? Porque es, y ya esta.
Y lo que ya me hace preguntarme por qué el mudo es cruel es lo siguiente. En una clase llena de personas adultas, que acuden a un curso de iniciación a la informática sólo hay dos seres humanos que no me han preguntado: "¿Cómo se hace para mandar fotos por el Messenger?"
Mañana veremos la estructura de directorios, y ya tengo la cuchilla en la mano dispuesta para cortarme las venas.
Tienes que armarte de paciencia, poner la mejor de tus sonrisas y comenzar a explicar las cosas más básicas, y digo cosas básicas como colocar la mano encima del ratón con un dedito encima de cada botoncito.
Luego empieza el caos absoluto. Cuando vamos viendo como se maximizan y minimizan las ventanas, como se cambian de tamaño, como se cierran y se vuelven a abrir.
Cosas que a mí me resultan intuitivas, que caen de cajón tengo que explicarlas... dos veces... a cada una de las ocho personas...
Me mata que les esté explicando las funciones del botón derecho y las del botón izquierdo del ratón y me pregunten que por qué es así. ¿Y yo que sé por qué es así? Porque es, y ya esta.
Y lo que ya me hace preguntarme por qué el mudo es cruel es lo siguiente. En una clase llena de personas adultas, que acuden a un curso de iniciación a la informática sólo hay dos seres humanos que no me han preguntado: "¿Cómo se hace para mandar fotos por el Messenger?"
Mañana veremos la estructura de directorios, y ya tengo la cuchilla en la mano dispuesta para cortarme las venas.
6 comentarios:
Jejejejeje como te comprendo...a la gente del curso que estoy dando, las clases que mas le interesaron fueron aquellas en las q les explique q era el messenger y q era el emule...lo de antivirus, firewalls, backups y demas cosas ni puñetera gracia que les hizo.. Asi les va...
Mucha paciencia
EVA
Uf, no me extraña que te saquen de quicio. Yo nunca he dado clases de esas, pero alguna vez he ayudado a alguna persona "mayor" y al principio no me cabía en la cabeza que ni siquiera supieran coger el ratón.
Eva: Quita, quita, que tiemblo al pensar en el día que les tenga que explicar eso...
Lindalawen: Eso es lo peor, tenerles que explicar cosas que tu ves intuitivas, que caen de cajón.
Besos (x2)
Yo entre otras cosas, soy el que se pone al teléfono cuando la gente de por aquí llama a soporte de usuarios...
Así que creo que ya nadie puede sorprenderme!
Pues mucha paciencia si que hay que tener, yo me pondría muy nerviosa, pero entonces pienso en la primera vez que yo cogí un ratón que no atinaba una XD
goldhands: Las mejores historias para contar, pasan en el soporte de usuarios, no te quejes que seguro que te da para unas risas :)
Azrrael: Si está claro que nadie nace aprendido, pero aún así...
Que ayer estuvimos una hora y media sólo para crear una cuenta de correo...
Besos (x2)
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